気持ち良く働くために知っておきたいこと
看護師が働く職場では、全体の約90%が女性という状況です。女性の比率が高い職場では必ずと言っていいほど人間関係のトラブルを抱えています。女性は感情で気分や考え方を左右されやすい傾向にあるため、価値観を共有し合う関係になるのに時間もかかります。また派閥ができたり、陰口を言いあったり変な噂を流されたりといったいじめが起こりやすい環境にもなりがちです。看護師は常に過酷な労働環境にあるため心に余裕が持てずトラブルに発展するケースが多いようです。
看護師の仕事には色々な業務があり、担当する患者さんの病状によって現場の状況も変わってきます。そのため働いている看護師の年齢も幅広く当然プライベートもそれぞれ異なります。また、看護師には転職経験がある方も多いので、それぞれがこれまで働いてきた環境も当然違うためお互いの考え方を共有しながら仕事を進めていかなければなりません。ですが経験の差や看護師としての価値観を共有し合うことは非常に難しいことです。お互いを理解し合う心のゆとりが必要となりますが、日々忙しい看護師には中々持つことができないのが現状です。
患者さんの生命を守ることが看護師の使命ですが、仕事に対する考え方や患者さんに対しての接し方にはそれぞれの価値観が異なる場合があるようです。この価値観の違いが人間関係に苦手意識を持ってしまう原因となるようです。本来であればチームワークがとても重要な看護師の仕事ですが、肝心な人間関係をこじらせる要因が看護師の職場では多く存在しています。
看護師のミス一つで患者さんの命を危険にさらす場合もあります。そのため新人でも仕事においてのミスは厳しく注意されます。ですが看護師とはいえ人間です。怒られてばかりだとストレスは溜まりますし上司に対して怖いという気持ちを持ってしまい人間関係が面倒くさいと感じるようにもなります。
人間関係のトラブルが仕事にまで影響してしまっているなら、至急改善しなければなりません。自分の上司や主任に相談して改善していきましょう。もしも解決に至らなければ職場全体の問題として解決するべきでしょう。仕事においてもコミュニケーションがとれなくなってしまうと、大事な情報共有ができなくなり医療ミスに繋がりかねません。患者さんの生命にも影響するため早急に解決しましょう。